Banco del Bienestar lanza nueva aplicación móvil; proyecta beneficiar a 43 millones de usuarios

La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo presentó la nueva aplicación móvil del Banco del Bienestar, una actualización que busca facilitar las operaciones bancarias de los beneficiarios de los Programas para el Bienestar y que proyecta alcanzar hasta 43 millones de usuarios.

Durante la conferencia matutina de este jueves, la mandataria destacó que la modernización permitirá acercar herramientas digitales a las personas que reciben apoyos sociales a través de esta institución.

El director general del Banco del Bienestar, Víctor Lamoyi, informó que la aplicación ya está disponible de manera gratuita e incorpora funciones como consulta de saldos y movimientos en tiempo real, notificaciones de operaciones y transferencias electrónicas mediante número de tarjeta, cuenta CLABE o número celular.

También permitirá realizar pagos y cobros digitales mediante códigos QR o número telefónico, además de localizar las sucursales más cercanas.

Lamoyi detalló que el banco cuenta con más de 3 mil 100 sucursales en 2 mil 705 localidades y mil 972 municipios. Durante 2026 ha brindado atención a 42.8 millones de personas y entregado directamente un billón de pesos correspondientes a los Programas para el Bienestar.

Las sucursales ofrecen atención de lunes a viernes, de 09:00 a 16:30 horas, mientras que los cajeros automáticos, la aplicación y el Centro de Atención Telefónica, en el número 800 900 2000, funcionan las 24 horas, los 365 días del año.